Lunedì 27 aprile 2020, ore 15.00/16.00 - CORSO ONLINE IN DIRETTA – PARTECIPAZIONE GRATUITA

22 APRILE 2020

La gestione dello sportello anagrafe durante l’emergenza da Covid-19

La normativa emanata per fronteggiare l’emergenza epidemiologica ha imposto da un lato una serie di misure restrittive alla libertà di circolazione dei cittadini e dall’altro lato ha indicato una diversa modalità di svolgimento del lavoro dei dipendenti pubblici, privilegiando il lavoro agile in remoto e limitando la presenza fisica degli operatori alle sole attività ritenute indifferibili. Tutto ciò ha determinato la necessità di riorganizzare i servizi erogati dagli operatori preposti agli sportelli dell’anagrafe. Il webinar si propone di indicare le soluzioni organizzative più corrette per erogare i servizi al pubblico durante la fase emergenziale, cercando anche di porre in luce eventuali accorgimenti che possano essere utili anche in previsione del ritorno alla normalità.

PROGRAMMA

– Breve ricognizione dei provvedimenti normativi adottati e delle circolari emanate.
– Come riorganizzare lo sportello dell’anagrafe: attività indifferibili e attività di sportello gestibili in remoto.
– Il rilascio della carta d’identità: quando può essere differito?
– La certificazione anagrafica: come affrontare le richieste provenienti dai cittadini.
– Le richieste di informazioni su domicilio, ospitalità, residenza temporanea: come districarsi?
– Il ricevimento delle pratiche di residenza e la sospensione dei termini procedimentali.

DOCENTE

William Damiani: Istruttore Direttivo presso il Comune di Riccione, esperto in materia di Anagrafe e Diritto amministrativo

MODALITA’ DI ACCESSO AL CORSO ON LINE

Il corso on line sarà fruibile sia da pc che da dispostivi mobili (smartphone/tablet).

Il partecipante riceverà una mail da Formazione Maggioli contenente il pulsante da cliccare per accedere all’aula virtuale.