24 LUGLIO 2026

Con una nota pubblicata il 16 luglio 2026, SGAte ha fornito importanti chiarimenti operativi sull'applicazione del bonus sociale rifiuti nei casi in cui il Gestore del servizio non risulti ancora iscritto al sistema o non sia stato designato dall'Ente erogatore nei termini previsti dall'art. 5 del Testo Unico Bonus Rifiuti (TUBR). La comunicazione chiarisce che il mancato completamento delle procedure organizzative non può pregiudicare il diritto delle famiglie in possesso dei requisiti ISEE ad ottenere la compensazione prevista dalla normativa.

Il diritto al bonus resta garantito

SGAte precisa che, nei territori in cui il Gestore non sia stato iscritto o designato entro i termini stabiliti dal TUBR, il diritto al bonus sociale rifiuti rimane pienamente tutelato.
I nuclei familiari in possesso dei requisiti economici possono infatti richiedere direttamente al Gestore oppure all'Ente erogatore il riconoscimento della compensazione spettante.
La nota sottolinea inoltre che gli utenti devono essere adeguatamente informati circa questa possibilità, affinché il mancato completamento delle procedure amministrative non impedisca l'effettivo accesso all'agevolazione.

Comunicazioni automatiche ai beneficiari

Per agevolare il riconoscimento del beneficio, ARERA, tramite Acquirente Unico, invierà una comunicazione ai cittadini che hanno presentato una Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) dalla quale risulti un ISEE inferiore alla soglia prevista.
La comunicazione conterrà le informazioni necessarie a consentire ai potenziali beneficiari di conoscere l'esistenza dell'agevolazione e le modalità per ottenerne il riconoscimento nei casi in cui il sistema automatico non possa ancora operare.

DSU non assegnabili nei territori privi di Gestore designato

La nota chiarisce anche il funzionamento della piattaforma SGAte nelle situazioni in cui il Gestore non sia ancora operativo.
Le DSU riferite ai territori interessati vengono infatti poste nello stato di "Non assegnabile permanente", con la conseguenza che non risultano visibili al Gestore del servizio.
Questa classificazione è esclusivamente funzionale alla gestione tecnica del sistema e non incide sul diritto sostanziale dei nuclei familiari ad ottenere il bonus.

In arrivo le modalità di condivisione dei dati

SGAte anticipa infine che saranno successivamente comunicate le modalità attraverso cui potranno essere condivisi i dati delle DSU con i Gestori che, nel frattempo, saranno stati designati dagli Enti erogatori e avranno completato l'iscrizione al sistema mediante la registrazione del proprio Amministratore GTRU.
L'obiettivo è consentire il progressivo passaggio al riconoscimento ordinario e automatizzato del bonus sociale rifiuti, una volta completato il processo di accreditamento dei soggetti coinvolti.